Rozwiązania w dziedzinie energetyki

Jako dostawca kabli do sieci energetycznych w wielu krajach, NKT odgrywa ważną rolę w budowaniu naszej wspólnej społeczności. Traktujemy to zadanie bardzo poważnie. W szczególności realizujemy je, dostarczając funkcjonalne, dostosowane do środowiska, niezawodne i korzystne ekonomicznie systemy dla operatorów i klientów w zakresie wytwarzania, przesyłania, instalacji i dystrybucji energii elektrycznej.

NKT jest partnerem, który dostarcza kompleksowe rozwiązania dla całego rynku dystrybucji, od produkcji do poboru. Ta różnorodność czyni nas ekspertami w dziedzinie wszelkiego rodzaju fizycznie połączonych instalacji elektrycznych. Dla klienta istotny jest fakt, że możemy obsłużyć całą sieć energetyczną, od elektrowni do gniazd elektrycznych. Jako NKT posiadamy produkty do małych jak i dużych projektów.

Dla NKT nie wystarczy po prostu wyprodukować i dostarczyć wysokiej klasy kable. Zapewniamy również najlepsze wsparcie, aby pomóc naszym klientom w trakcie instalacji. Nasz program serwisowy jest dobrze rozwinięty i ma na celu optymalizację wykorzystania naszych produktów. Będąc na miejscu z naszymi klientami i pomagając w skomplikowanych instalacjach, możemy również zagwarantować wydajność i funkcjonalność naszych produktów, a także pouczyć klienta, jak działają produkty, gdy są zintegrowane jako system.

W firmie NKT klient odgrywa wiodącą rolę – to nasze „ustawienie domyślne”. Dlatego stale pracujemy nad rozwojem naszej oferty, niezależnie od tego, czy jest to kabel, czy wycena. Każdy klient powinien czuć się całkowicie zadowolony z naszej odpowiedzi. W centrum obsługi klienta NKT stosujemy metodologię „lean”, w której różne zespoły robocze mają jasne, określone zadania. To radykalnie przyspiesza obsługę klientów. Aby klient mógł szybko otrzymać ofertę, centrum obsługi klienta współpracuje z NKT na całym świecie, wykorzystując całą organizację.

NKT otrzymuje coraz bardziej prestiżowe zadania na całym świecie, ponieważ nie tylko znamy kable, ale także poświęcamy czas na poznanie naszych klientów i środowiska, w którym działają. Do naszych zadań należy uzyskanie poglądu na całą instalację. Jesteśmy proszeni o dostawy, ponieważ zawsze dostarczamy!